登大遊、FOMA解約

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このようなケーススタディをもっと発見したいです。エラーが発生した場合に

  1. ロールバックする / 説得
  2. 例外処理する / クレーム
  3. 強制的に実行する / ルール通り

の三通りが考えられます。このケースでは1が失敗したので、2と3の境目くらいに落ち着いたように私は読み取りました。注意したいのは規則にないからといって、規則外の事なら何をしてもいいという考えは危険だということです。お互いが論理的な対話を目指さなければ、不毛な言い争いになります。